Pay Attention!: How to Listen, Respond, and Profit from Customer Feedback - Ann Thomas - Bücher - John Wiley & Sons Inc - 9780470563557 - 24. Mai 2010
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Pay Attention!: How to Listen, Respond, and Profit from Customer Feedback

Ann Thomas

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Pay Attention!: How to Listen, Respond, and Profit from Customer Feedback

Make customer feedback work for your business. Customers are speaking loud and clear through a miriad of mediums. Evidence shows that customers will no longer stand for the hurried and complacent service that has become the norm. They are looking for a positive, memorable experience.

224 pages, Illustrations

Medien Bücher     Gebundenes Buch   (Buch mit hartem Rücken und steifem Einband)
Erscheinungsdatum 24. Mai 2010
ISBN13 9780470563557
Verlag John Wiley & Sons Inc
Seitenanzahl 224
Maße 159 × 235 × 23 mm   ·   399 g
Sprache Englisch  
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