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Consumer Experiences and Emotion Management
Avinash Kapoor
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Consumer Experiences and Emotion Management
Avinash Kapoor
The purpose of emotion management is to build brand and create a sustainable competitive advantage. This book emphasizes the value of emotions and explore mental behavioral and emotional dimensions that affect consumers of all age groups, societies and cultures.
| Medien | Bücher Taschenbuch (Buch mit Softcover und geklebtem Rücken) |
| Erscheinungsdatum | 16. Januar 2015 |
| ISBN13 | 9781606496466 |
| Verlag | Business Expert Press |
| Seitenanzahl | 120 |
| Maße | 267 g |
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