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The Service Desk Handbook - A guide to service desk implementation, management and support
Sanjay Nair
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The Service Desk Handbook - A guide to service desk implementation, management and support
Sanjay Nair
The Service Desk Handbook - A guide to service desk implementation, management and support provides operational guidance for implementing, managing and supporting service desks in the enterprise. It will help service desk teams in adopting ITIL(R) to accomplish their tasks while making the necessary adaptations as per their organisation's needs.
122 pages
Medien | Bücher Taschenbuch (Buch mit Softcover und geklebtem Rücken) |
Erscheinungsdatum | 15. September 2020 |
ISBN13 | 9781787782358 |
Verlag | IT Governance Publishing |
Seitenanzahl | 122 |
Maße | 122 g |
Sprache | Englisch |
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