Service Excellence in Organizations, Volume II: Eight Key Steps to Follow and Achieve It - Fiona Urquhart - Bücher - Business Expert Press - 9781949991178 - 30. Juni 2019
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Service Excellence in Organizations, Volume II: Eight Key Steps to Follow and Achieve It

Fiona Urquhart

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Service Excellence in Organizations, Volume II: Eight Key Steps to Follow and Achieve It

Presents mechanisms, tools, and techniques to help embed excellence as the foundation of value that an organization delivers. The book contains practical examples and a self-assessment diagnostic tool to identify organizational areas of strength, and aspects to improve.

134 pages

Medien Bücher     Taschenbuch   (Buch mit Softcover und geklebtem Rücken)
Erscheinungsdatum 30. Juni 2019
ISBN13 9781949991178
Verlag Business Expert Press
Seitenanzahl 134
Maße 228 × 151 × 12 mm   ·   208 g
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